Questions fréquemment posées

Puis-je commander en tant que client particulier ?

Oui, nous offrons un service tant pour les clients particuliers que pour les clients professionnels.

Quel est le délai de livraison pour les pièces fabriquées sur mesure ?

Nous avons une grande sélection de matériaux en stock et nous traitons vos pièces directement après réception de la commande dans notre propre production ou avec nos partenaires. Cela nous permet généralement de terminer et de livrer vos composants en moins de 10 jours ouvrables.

Comment apprendre à utiliser le système CAD ?

Veuillez consulter nos tutoriels, où les fonctionnalités de base de notre système sont expliquées. De plus, nous élaborons des vidéos d'apprentissage pour vous soutenir au mieux. Amusez-vous bien !

Puis-je concevoir ma pièce et la commander plus tard ?

Oui, si vous créez un compte, vous pouvez enregistrer des pièces dans votre espace personnel et les rappeler plus tard. De plus, vous pouvez partager vos idées avec d'autres.

Comment puis-je obtenir des détails sur l'état de ma commande ?

Les commandes passées peuvent être consultées dans votre espace personnel. Tous les détails de commande associés au panier sont visibles, y compris l'état de la commande et le suivi de l'envoi.